• Teateret ble tegnet av arkitekten W. G. R. Sprague.
  
• Sondheim Theatre har et fargevalg i hvitt og gull på taket og veggene, mens interiøret har grønne detaljer i tepper, gardiner, møbeltrekk og sceneteppet, sammen med røde seter. 
  
• Blant de viktigste endringene som ble gjennomført under ombyggingen av teateret i 2019, kan nevnes installasjonen av en buet rekkverk og nye losjer på balkong-nivået, samt oppussing av utkragningene og takene på hvert etasjeplan.

Sondheim Theatre har en rik historie med bemerkelsesverdige oppsetninger siden det åpnet i 1907. Tango Teas ble populært i 1913, og i 1937 brakte Gielgud-sesongen mange kjente skuespillere til teatret. Blant de mest kjente produksjonene etter andre verdenskrig kan nevnes Stop the World I Want to Get Off fra 1961, A Suite in Three Keys fra 1966 og Wonderful Town fra 1986. I 1996 Stephen Sondheims musikal Passion spilt 232 ganger, og i 1999 spilte Maggie Smith hovedrollen i The Lady in the Van. Teatrets mest kjente oppsetning er Les Misérables, som flyttet dit i 2004 og feiret sin 14 000. forestilling i 2019.

• Tog: Charing Cross Station ligger nærmest jernbanestasjonen.
  
• Rør: Piccadilly Circus er den nærmeste T-banestasjonen til teateret. Både Piccadilly- og Bakerloo-linjene stopper her. T-banestasjonen Leicester Square ligger omtrent 7 minutters gange fra teateret. Denne stasjonen betjenes av Northern- og Piccadilly-linjene.
  
• Buss: Busslinjene 14, 19 og 38 stopper like ved teatret på Shaftesbury Avenue. Du finner også linjene 6, 12, 23, 88, 94, 139, 159 og 453 i nærheten av Piccadilly Circus. De har flere holdeplasser på Regent Street og Piccadilly Circus.
  
• Parkering: Den nærmeste parkeringsplassen er Q Park Chinatown Car Park, som er åpen døgnet rundt (20 Newport Place, WC2H 7PR).

• Tapt og funnet: Spørsmål om gjenstander som er blitt liggende igjen kan rettes til kundeservice, og gjenstandene oppbevares på teateret i én måned.
  
• Barer: Det er fire barer med skjenkebevilling i teateret - Foyer, parterre, dress og Balkong.
  
• Garderobe: Garderoberne tar imot jakker og små vesker mot en avgift, men ikke større vesker eller kofferter.
  
• Toaletter: Det finnes toaletter på alle etasjer i salen, inkludert et tilrettelagt toalett i foajeen.
  
• Tilleggstjenester for lagring: Bagasjeoppbevaring er tilgjengelig via «Stasher» på nærliggende hoteller og i butikker.
  
• Sikkerhet: Høyt utdannede sporhunder fra Global Support Services gjennomfører ytterligere sikkerhetskontroller på teateret.

• Parkering: Teateret har ikke egne parkeringsfasiliteter. Det finnes imidlertid handikapplasser i nærheten på Archer Street og Rupert Street.
  
• Tilgjengelige sitteplasser: Rullestoltilgang er tilgjengelig via den fjerde sidedøren på Wardour Street. Schönberg Loge har trinnfri tilgang og har plass til opptil to rullestoler med ledsagere. Setter for rullestolbrukere er også tilgjengelige på Balkongen.
  
• Toaletter: Det finnes et tilrettelagt toalett i foajeen, som man kommer til via en korridor med rampe, samt toaletter på alle etasjer i salen. En vert kan gi veiledning og hjelp.
  
• Assistansehunder: Assistansehunder er tillatt i salen, og personalet er tilgjengelig for å passe hunden under forestillingen hvis det er behov for det.
  
• Hørselshjelpemidler: Teateret tilbyr to ulike typer hørselshjelpemidler.
  
• Begrenset bevegelighet: Teateret har trapper opp til den bakre balkongen, ned til parketten og opp til grandcirklen.
  
• Autisme og visuelle historier: Visual historier er tilgjengelige for å dempe angst og gi trygghet til personer med autisme eller andre sensoriske behov.

• Reach Early: Sørg for å komme til teateret i god tid, slik at du har god tid til å hente billettene dine, kjøpe noe å spise og drikke og finne plassen din uten å måtte stresse.
  
• Kle deg pent: Det er alltid lurt å kle seg pent til en forestilling; selv om det ikke nødvendigvis må være formelt, anbefales det å velge en Smart-casual stil.
  
• Telefon: Før forestillingen begynner, må du sørge for at telefonen din er satt på lydløs eller slått av, av hensyn til de andre tilskuerne og artistene.
  
• Teateretikette: Under forestillingen er det viktig å følge teateretiketten, som for eksempel å ikke snakke, rasle med godteripapir, forårsake forstyrrelser som kan plage andre tilskuere eller forlate salen før skuespillerne tar sin takk.
  
• Kjøp billetter på forhånd: For å unngå skuffelser bør du vurdere å kjøpe billettene på forhånd, spesielt til populære forestillinger som «Les Misérables».
  
• Tilgjengelighet: Sondheim Theatre har god tilgjengelighet for alle, men sørg for å sjekke eventuelle spesielle krav på forhånd.