Negli anni '30, un castello situato sul fianco della scogliera vicino a Station Road a Westcliff-on-Sea fu individuato e in seguito demolito per far posto al Pavilion. La costruzione del Cliffs Pavilion iniziò qualche anno dopo, ma fu interrotta a causa dello scoppio della Seconda guerra mondiale. Una volta finita la guerra, lo stato dei lavori è stato riesaminato e si è deciso di spostare la sede un po’ più vicino al bordo della scogliera, con un costo di 125.000 sterline. I lavori sono ripresi intorno al 1960 e la struttura ha finalmente aperto al pubblico nel 1964. Nel 1991, l'edificio è stato chiuso di nuovo per lavori di ristrutturazione. Oggi il Cliffs Pavilion è gestito da HQ Theatres per conto del Southend Borough Council.

Il Cliffs Pavilion presenta uno stile architettonico Art déco, nato in Francia. Si trova sul bordo di una scogliera e offre una splendida vista sui dintorni. La ristrutturazione dell'edificio del Cliffs Pavilion, avvenuta nel 1991, è stata progettata dallo studio Tim Foster Architects. I lavori di ristrutturazione hanno compreso il rifacimento delle scale, l’aggiunta di un nuovo Foyer Bar e l’aggiunta di un balcone alla sala spettacoli. Dal Foyer Bar dell'hotel puoi anche goderti la vista sull'estuario del Tamigi.

Il Cliffs Pavilion è noto per ospitare spettacoli di ogni genere, dai Balletti all’Opera, dai concerti rock alle Pantomime. Tra gli artisti di spicco che si sono esibiti in questa sede ci sono Paul McCartney, Robbie Williams, Bryan Adams, Gary Barlow e altri ancora. Anche l'orchestra Royal Philharmonic ha tenuto numerosi concerti in questa sede. Tra gli spettacoli famosi messi in scena in questo teatro ci sono Barnum, Starlight Express, Shrek the Musical, Avenue Q, Riverdance, Tonight’s The Night, Legally Blonde, Jersey Boys e The Bodyguard.

• In auto: L'aeroporto di Londra Southend dista 15 minuti in auto dalla sede dell'evento.
  
• Autobus: La fermata dell'autobus più vicina è quella di Cliffs Pavilion, servita dalla linea 17. L'autobus circola solo durante il giorno, dal lunedì al venerdì.
  
• In treno: Scendi alla stazione di Westcliff, servita dalla linea Fenchurch Street. 
  
• Parcheggio: La struttura dispone di un parcheggio a pagamento in loco con una capienza di 80 auto. L'altro parcheggio a pagamento più vicino è lo Shorefield Car Park, con una capienza di 125 auto. Il parcheggio si trova a un isolato di distanza dal Cliffs Pavilion.
  
• Mezzo di trasferimento consigliato: Il treno è il mezzo di trasferimento pubblico più comodo per arrivare alla sede dell'evento.

• Servizi igienici: Il Padiglione ha dei bagni all'interno della struttura. 
  
• Punti ristoro: La struttura dispone di una caffetteria e di un ristorante interni, aperti tutti i giorni della settimana. 
  
• Aria condizionata: Durante gli spettacoli, l'auditorium è dotato di aria condizionata. 
  
• Wi-Fi: La struttura offre la connessione Wi-Fi.

• Parcheggio per persone con disabilità: All’interno del parcheggio ci sono posti auto riservati ai visitatori con disabilità, contrassegnati dal simbolo “Blue Badge”, disponibili gratuitamente.
  
• Requisiti di accesso: Si consiglia ai visitatori con disabilità di comunicare in anticipo alla sede dell’evento le proprie esigenze e di segnalare l’eventuale presenza di un cane guida, in modo che il teatro possa prendere le disposizioni necessarie. 
  
• Consigli sull'abbigliamento: Al Cliffs Pavilion non c'è un codice di abbigliamento ufficiale. La maggior parte dei visitatori sceglie un abbigliamento smart casual. 
  
• Arriva in anticipo: Ti consigliamo di arrivare 45 minuti prima dell'inizio dello spettacolo per essere sicuro di superare i controlli di sicurezza in tempo. Puoi fermarti un po’ al bar per un drink prima dello spettacolo.
  
• Transazioni: Presso la sede non si accettano pagamenti in contanti né con American Express.
  
• Biglietti per bambini: I bambini di età inferiore ai 2 anni possono sedersi gratuitamente in braccio al genitore o al tutore durante gli spettacoli per famiglie e per bambini. Per gli altri spettacoli, i bambini sotto i 2 anni non possono entrare.