En la década de 1930, se localizó un castillo situado en el acantilado cerca de Station Road, en Westcliff-on-Sea, y más tarde se derribó para dejar espacio al Pavilion. La construcción del Cliffs Pavilion empezó unos años después y se paralizó por el estallido de la Segunda Guerra Mundial. Una vez terminada la guerra, se volvió a revisar el estado de las obras y se decidió acercar un poco más el recinto al borde del acantilado, con un coste de 125 000 libras. Las obras se reanudaron allá por 1960 y el recinto abrió por fin sus puertas al público en 1964. En 1991, el edificio volvió a cerrar por obras de reforma. Hoy en día, el Cliffs Pavilion lo gestiona HQ Theatres en nombre del Ayuntamiento de Southend.

El Cliffs Pavilion tiene un estilo arquitectónico Art Déco, que surgió en Francia. Está situado al borde de un acantilado y ofrece unas vistas preciosas de los alrededores. La reforma del edificio del Cliffs Pavilion, realizada en 1991, fue diseñada por Tim Foster Architects. La reforma incluyó la reconstrucción de las escaleras, la incorporación de un nuevo bar en el vestíbulo y la construcción de un balcón en el auditorio. Desde el bar Foyer del hotel también puedes disfrutar de unas vistas al estuario del Támesis.

El Cliffs Pavilion es conocido por acoger espectáculos que van desde el Ballet y la Ópera hasta conciertos de rock y Pantomimas. Entre los artistas destacados que han actuado en este recinto se encuentran Paul McCartney, Robbie Williams, Bryan Adams, Gary Barlow y muchos más. La Orquesta Filarmónica Real también ha ofrecido numerosos conciertos en este recinto. Entre las producciones famosas que se han representado en este teatro se encuentran Barnum, Starlight Express, Shrek, el musical, Avenue Q, Riverdance, Tonight’s The Night, Legally Blonde, Jersey Boys y The Bodyguard.

• En coche: El aeropuerto de Londres-Southend está a 15 minutos en coche del lugar del evento.
  
• Autobús: La parada de autobús más cercana es la de Cliff Pavilion, por donde pasa la línea 17. El autobús solo circula durante el día, de lunes a viernes.
  -Tren: Bájate en la estación de Westcliff, por donde pasa la línea de Fenchurch Street. 
  
• Aparcamiento: El recinto cuenta con un aparcamiento de pago con capacidad para 80 coches. El otro aparcamiento de pago más cercano es el Shorefield Car Park, con capacidad para 125 coches. El aparcamiento está a una manzana del Cliffs Pavilion.
  
• Medio de transporte recomendado: El tren es el medio de transporte público más fácil para llegar al recinto.

• Aseos: El pabellón tiene aseos en sus instalaciones. 
  
• Restaurantes: El local cuenta con una cafetería y un restaurante propios que están abiertos toda la semana. 
  
• Aire acondicionado: El auditorio tiene aire acondicionado durante las representaciones. 
  
• wifi: El local tiene conexión wifi.

• Aparcamiento para personas con discapacidad: En el aparcamiento hay plazas de aparcamiento con distintivo azul para visitantes con discapacidad, que son gratuitas.
  
• Requisitos de acceso: Se recomienda a los visitantes con discapacidad que avisen con antelación al recinto de sus necesidades y de si van a ir acompañados de un perro guía, para que el teatro pueda tomar las medidas necesarias. 
  
• Recomendación de vestido: En el Cliffs Pavilion no hay ningún código de vestimenta oficial. La mayoría de los visitantes optan por un estilo «smart casual». 
  
• Llega pronto: Te recomendamos que llegues 45 minutos antes de que empiece la función para asegurarte de pasar el control de seguridad a tiempo. Puedes pasarte un rato en el bar para tomarte una copa antes de la función.
  
• Transacciones: En el recinto no se aceptan pagos en efectivo ni con American Express.
  
• Entradas para niños pequeños: Los niños menores de 2 años pueden sentarse gratis en el regazo de sus padres o tutores en los espectáculos familiares y para niños. En el resto de espectáculos, no se permite la entrada a los niños menores de 2 años.