Le théâtre a ouvert ses portes en 1929 à l'occasion de la représentation de Tunnel Trench. À l'origine, ce théâtre appartenait à Mabel Ainsworth, puis à Willy Clarkson. Ce terrain était inoccupé depuis quelques années, car une règle dite des « lumières anciennes » était en vigueur, qui interdisait à tout nouveau bâtiment de faire obstacle à la lumière à partir des bâtiments existants. Ewen Barr a contourné cette règle en construisant la majeure partie du théâtre souterrain, ce qui a posé toute une série de difficultés.

• Le Duchess Theatre a été construit par la société F. G. Minter Ltd.
  
• La partie avant du cercle se trouve pratiquement au niveau de la rue, le reste du bâtiment étant souterrain.
  
• Cela signifiait que toute l'eau accumulée devait être pompée hors du sous-sol.
  
• Le Duchess Theatre possède la plus petite arche de scène.
  
• Le cercle est suspendu au plafond, et le théâtre est réputé pour son éclairage tamisé et discret.

La pièce qui a marqué l'inauguration du Duchess Theatre en 1929 était Tunnel Trench. Une autre production qui a marqué les esprits, mais pour de mauvaises raisons, fut celle de The Intimate Revue, qui détient le record de la plus courte durée de représentation - ouverture et fermeture le soir même. Ce théâtre accueille principalement des spectacles en tournée, ainsi que des petites pièces et des comédies musicales. Blithe Spirit a été transférée au Duchess Theatre, tout comme une production de Oh! Calcutta !. Parmi les autres productions notables, citons The Dirtiest Show in Town et Don’t Dress for Dinner. La pièce qui se joue depuis le plus longtemps au Duchess Theatre est la production de The Play That Goes Wrong.

• En train : La gare la plus proche est celle de Charing Cross, située à 9 minutes à pied du théâtre. Vous pouvez emprunter les lignes Northern et Bakerloo qui desservent cette station.
  
• En métro : La station de métro la plus proche du Duchess Theatre est Covent Garden, desservie par la ligne Piccadilly. À partir de la gare, le théâtre se trouve à seulement 5 minutes à pied.
  
• En bus : La station d'Aldwych est desservie par les lignes de bus 1, 4, 11, 15, 23, 26, 59, 68, 76, 171, 172, 176, 188 et RV1. La ligne RV1 vous dépose juste devant le cinéma.
  
• Parking : Vous pouvez vous garer dans les zones de stationnement Q-Park Theatreland, car le Duchess Theatre bénéficie de ce dispositif de stationnement. Grâce à cette offre, vous bénéficiez d'une réduction de 50 % sur le tarif du parking lorsque votre billet est validé par le personnel du théâtre. Les parkings Q-Parks les plus proches se trouvent à Trafalgar Square ou à Chinatown. Les frais de stationnement varient à partir de 22 £ pour un maximum de 3 heures et 29,50 £ pour 4 heures. Vous devrez également vous acquitter de frais de circulation de 11,50 £ entre 7 h et 18 h, car le Duchess Theatre se trouve dans la zone de circulation payante de Londres.
  
• Moyen de transport le plus recommandé : Le bus est le moyen de transport en commun le plus pratique pour se rendre au théâtre, car la ligne RV1 vous dépose juste devant l'entrée du théâtre.

• Boutique de cadeaux : La boutique de souvenirs est disponible au Duchess Theatre, où vous pouvez acheter des articles tels que des sacs fourre-tout, des mugs, etc.
  
• Bar : Le club dispose de deux bars, l'un dans le hall d'entrée et l'autre dans la fosse, où l'on sert des boissons et des snacks.
  
• Toilettes : Le théâtre dispose de toilettes séparées selon le genre pour les hommes et les femmes.
  
• Vestiaire : Un vestiaire est à votre disposition pour y déposer vos bagages et vos manteaux.
  
• Coussins rehausseurs : Le théâtre met à disposition des coussins rehausseurs pour les enfants.
  
• Chiens d'assistance : Les chiens d'assistance sont les bienvenus dans la salle de spectacle.

• Politique relative aux boissons et à la restauration : Il est possible d'apporter dans la salle des boissons et des aliments dans des récipients en plastique ; en revanche, les plats chauds et les récipients en verre ne sont pas autorisés à l'intérieur.
  
• Réduction pour personnes en situation de handicap : Les visiteurs en situation de handicap et leurs accompagnateurs bénéficient d'une réduction de 50 % sur le prix total de leurs billets.
  
• Aide à l'accès : Il est conseillé aux participants en situation de handicap souhaitant utiliser le monte-escalier d'arriver 45 minutes à l'avance.
  
• Code vestimentaire : The Duchess Theatre n'impose pas de code vestimentaire. Il est conseillé d'être à l'aise. La salle de théâtre est climatisée - Veillez à emporter un vêtement chaud.