• Teatr zaprojektował architekt W. G. R. Sprague.
  
• Sondheim Theatre ma dach i mury utrzymane w bieli i złocie, a we wnętrzach widać zielone akcenty na dywanach, zasłonach, tapicerce i kurtyny scenicznej, a także czerwone fotele. 
  
• Do najważniejszych zmian wprowadzonych podczas przebudowy teatru w 2019 roku należą: dodanie zakrzywionej balustrady i nowych loż na pierwszym balkonie, a także odświeżenie nawisów i sufitów na każdym poziomie.

Sondheim Theatre może pochwalić się bogatą historią znakomitych spektakli od momentu otwarcia w 1907 roku. Herbaty Tango zyskały popularność w 1913 roku, a w 1937 roku sezon Gielguda przyciągnął do teatru wielu znanych aktorów. Do najważniejszych produkcji po II wojnie światowej należą: „Stop the World I Want to Get Off” z 1961 roku, „A Suite in Three Keys” z 1966 roku oraz „Wonderful Town” z 1986 roku. W 1996 roku Musical Stephena Sondheima Passion miał 232 przedstawienia, a w 1999 roku Maggie Smith zagrała główną rolę w filmie The Lady in the Van. Najbardziej znanym spektaklem w tym teatrze jest Les Misérables, który trafił tam w 2004 roku, a w 2019 roku świętował swój 14 000. spektakl.

• Pociąg: Stacja Charing Cross jest najbliżej dworca kolejowego.
  
• Metro: Piccadilly Circus to stacja metra położona najbliżej teatru. Zatrzymują się tu zarówno linia Piccadilly, jak i Bakerloo. Stacja metra Leicester Square znajduje się około 7 minut spacerem od teatru. Kursują tu linie Northern i Piccadilly.
  
• Autobus: Autobusy linii 14, 19 i 38 zatrzymują się niedaleko teatru przy Shaftesbury Avenue. W okolicy Piccadilly Circus jeżdżą też linie 6, 12, 23, 88, 94, 139, 159 i 453. Mają kilka przystanków na Regent Street i przy Piccadilly Circus.
  
• Parking: Najbliższy parking to całodobowy Q Park Chinatown Parking (20 Newport Place, WC2H 7PR).

• Znalezione przedmioty: O zagubione przedmioty można zapytać w dziale obsługi klienta; będą one przechowywane w teatrze przez miesiąc.
  
• Paski: W teatrze są cztery bary z koncesją na alkohol - Foyer, parter, balkon i pierwszy balkon.
  
• Szatnia: W szatni można zostawić płaszcze i małe torby za opłatą, ale nie przyjmuje się większych toreb ani walizek.
  
• Toalety: Na wszystkich poziomach widowni są toalety, w tym toaleta przystosowana dla osób niepełnosprawnych w foyer.
  
• Dodatkowe usługi przechowywania danych: W pobliskich hotelach i sklepach dostępna jest usługa przechowywania torb oferowana przez „Stasher”.
  
• Bezpieczeństwo: Doskonale wyszkolone psy tropiące z firmy Global Support Services przeprowadzają dodatkowe wyrywkowe kontrole bezpieczeństwa w teatrze.

• Parking: Sam teatr nie ma parkingów. W pobliżu, na Archer Street i Rupert Street, są jednak miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.
  
• Miejsca dla osób niepełnosprawnych: Dostęp dla wózków inwalidzkich jest dostępny przez czwarte boczne drzwi od strony Wardour Street. Do loży Schönberg prowadzi wejście bez schodów i może pomieścić maksymalnie dwa wózki inwalidzkie wraz z osobami towarzyszącymi. W pierwszym balkonie są też miejsca przystosowane do wsiadania z wózka inwalidzkiego.
  
• Toalety: W foyer, do którego prowadzi korytarz z rampami, znajduje się toaleta przystosowana dla osób niepełnosprawnych, a na wszystkich poziomach widowni są toalety. Osoba odpowiedzialna za dostęp może udzielić wskazówek i pomocy.
  
• Psy pomocnicze: Psy pomocnicze mogą przebywać na widowni, a w razie potrzeby pracownicy mogą zająć się psem podczas przedstawienia.
  
• Urządzenia wspomagające słyszenie: Teatr udostępnia dwa różne rodzaje urządzeń wspomagających słyszenie.
  
• Ograniczona sprawność ruchowa: W teatrze są schody prowadzące w górę do pierwszego balkonu, w dół do parteru oraz w górę do górnej galerii.
  
• Autyzm i opowieści wizualne: Dostępne są historie wizualne, które pomagają złagodzić niepokój i dodać otuchy osobom z autyzmem lub innymi potrzebami sensorycznymi.

• Zacznij wcześnie: Pamiętaj, żeby przyjść do teatru z wyprzedzeniem, żebyś miał wystarczająco dużo czasu na odebranie biletów, kupienie czegoś do jedzenia i znalezienie swojego miejsca bez pośpiechu.
  
• Ubierz się elegancko: Na spektakl zawsze warto się ładnie ubrać; nie musi to być strój formalny, ale zaleca się styl „smart casual”.
  
• Telefon: Zanim zacznie się przedstawienie, upewnij się, że masz telefon w trybie cichym albo wyłączony, żeby nie przeszkadzać innym widzom i wykonawcom.
  
• Zasady zachowania w teatrze: Podczas spektaklu warto przestrzegać zasad zachowania w teatrze, takich jak: nie rozmawiać, nie szeleścić opakowaniami po słodyczach, nie robić nic, co mogłoby przeszkadzać innym widzom, ani nie wychodzić, zanim obsada nie ukłoni się publiczności.
  
• Zarezerwuj bilety w przedsprzedaży: Żeby uniknąć rozczarowania, warto kupić bilety z wyprzedzeniem, zwłaszcza na popularne spektakle, takie jak „Nędznicy”.
  
• Ułatwienia dostępu: Sondheim Theatre jest wyposażone w ułatwienia dostępu dla wszystkich, ale warto wcześniej sprawdzić, czy nie ma jakichś szczególnych wymagań.